Términos del Programa de Embajadores
Cómo se ganan las comisiones, cómo y cuándo se pagan, y qué podés y qué no podés comunicar cuando recomendás FitCoffee.
01 Qué es esto
Estos términos regulan la participación en el Programa de Embajadores de Awake Group SRL, titular de la marca FitCoffee™. Al registrarte en el programa, los aceptás en su totalidad.
Complementan nuestros Términos y condiciones generales y la Política de privacidad. Ante una diferencia sobre el programa, prevalece esta página. Para cualquier consulta escribinos a [email protected].
02 Quién puede participar
- Ser mayor de 18 años, con capacidad legal para contratar.
- Residir en Argentina y tener una cuenta bancaria o billetera virtual a tu nombre, en pesos.
- Contar con CUIT o CUIL válido.
- Registrarte con datos veraces y mantenerlos actualizados.
No pueden participar personas empleadas de Awake ni sus familiares directos, ni quienes hayan sido dados de baja del programa por incumplir estos términos.
03 El alta no es automática
Completar el formulario es una solicitud, no un alta. Revisamos cada una y respondemos dentro de las 24 a 72 horas hábiles. La aprobación o el rechazo son facultad de Awake y no requieren expresión de causa.
No hace falta haber comprado el producto para postularte, aunque lo recomendamos: vas a recomendar mejor algo que probaste.
04 Tu cupón y tus links
Aprobada la solicitud, te asignamos un cupón único y personal y acceso a tu panel en embajadores.awakegroup.com.ar, donde ves tus métricas en tiempo real.
- El cupón y los links son personales e intransferibles: no los cedas, vendas ni delegues.
- Podés generar links del tipo awakegroup.com.ar/ref/TUCUPON, que registran la visita y redirigen a la tienda.
- Awake puede modificar o reemplazar tu cupón por razones operativas, avisándote antes.
05 Cómo se gana una comisión
Leelo aunque saltees el resto: la comisión se atribuye por el cupón, no por el click ni por una cookie. Si alguien entra por tu link pero no aplica tu cupón en el checkout, esa venta no genera comisión. Por eso el centro de tu comunicación tiene que ser el cupón.
La comisión se calcula sobre el total de la orden registrado en la tienda, con el porcentaje de tu nivel vigente al momento de procesarse la venta.
Las comisiones nacen en estado pendiente y se consolidan a los 15 días corridos de entregado el pedido. Ese plazo cubre los 10 días del derecho de arrepentimiento más el margen de gestión de una eventual devolución. Recién consolidadas se pueden cobrar.
06 Niveles y comisiones
Tu nivel depende de tus ventas acumuladas (la suma de los totales de las órdenes válidas atribuidas a tu cupón). Es histórico y acumulativo: no se reinicia mes a mes.
| Nivel | Ventas acumuladas | Comisión |
|---|---|---|
| Bronce | Hasta $250.000 | 10% |
| Plata | Desde $250.000 | 15% |
| Oro | Desde $500.000 | 20% |
El ascenso se aplica a las ventas posteriores a superar el umbral: no se recalculan retroactivamente las comisiones ya generadas en el nivel anterior.
Los porcentajes de la tabla son los estándar del programa. Si acordamos con vos una base distinta, rige la que figura en tu panel, sumándole igual el bono del nivel que tengas. El porcentaje vigente para vos es siempre el que ves en tu panel.
07 Comisión por invitar embajadores
Si invitás a otra persona con tu link de invitación y es aprobada, ganás un 5% adicional sobre sus ventas directas, sin que eso reduzca en nada la comisión de quien invitaste.
- Se paga solo sobre las ventas directas del embajador invitado.
- No hay tercer nivel: no cobrás por los embajadores que invite tu invitado.
- Si la venta original se cancela, esta comisión también se revierte.
- Rige mientras ambos permanezcan activos en el programa.
08 Ventas que no generan comisión
Una venta puede rechazarse, marcarse o revertirse si:
- Autocompra: comprar con tu propio cupón, o hacerlo desde tu mismo correo o a tu mismo domicilio. El sistema lo detecta automáticamente.
- Compras de familiares directos o convivientes usadas de forma reiterada para generar comisión.
- Órdenes canceladas, anuladas, devueltas o con contracargo. Si ya se había registrado la comisión, se revierte y se descuenta de tus totales.
- Órdenes no pagadas o con el pago rechazado.
- Indicios de fraude o maniobras para inflar comisiones artificialmente.
Si una comisión ya pagada corresponde a una orden que después se cancela o devuelve, podemos descontar ese importe de tus comisiones futuras.
09 Pagos
- Frecuencia: mensual, a solicitud tuya desde el panel.
- Mínimo para solicitar: $25.000 en comisiones consolidadas. Por debajo de ese monto el saldo se acumula para el mes siguiente, sin vencimiento.
- Medio: transferencia a una cuenta a tu nombre, en pesos argentinos.
- Plazo: dentro de los 5 días hábiles de solicitado, con la documentación completa.
- Sin tope de ganancias.
10 Impuestos y facturación
Participás como persona independiente y sos responsable exclusivo de tus obligaciones impositivas y previsionales (Monotributo, Ingresos Brutos, Ganancias, según tu situación).
Podemos requerirte comprobante fiscal por los importes cobrados. El sistema te avisa automáticamente cuando tus comisiones acumuladas superan los $50.000, para que emitas la factura. Podemos retener el pago hasta recibirla. Awake actuará como agente de retención cuando la normativa lo imponga.
11 No hay relación laboral
Nada de lo aquí dispuesto crea entre vos y Awake una relación de dependencia, societaria, de representación, de agencia ni de franquicia. No sos empleado/a ni representante de Awake, no tenés facultad para obligarla frente a terceros, y no percibís sueldo, aguinaldo, vacaciones ni indemnización. Tu única contraprestación son las comisiones descriptas acá.
12 Cómo podés promocionar
Está permitido:
- Compartir tu cupón y tus links en tus redes personales.
- Contar tu experiencia real con el producto, con tus palabras.
- Mensajes uno a uno con gente que conocés.
- Usar los materiales que ponemos a disposición en el panel.
Está prohibido:
- Publicar tu cupón en sitios de cupones, foros de descuentos, extensiones de navegador o agregadores. El programa es para recomendación personal, no para arbitraje de cupones.
- Pauta paga sobre términos de marca: comprar anuncios usando «Awake», «FitCoffee» o variantes y errores de tipeo como palabra clave, o dirigidos a nuestro dominio.
- Crear perfiles, sitios o cuentas que aparenten ser oficiales de Awake o FitCoffee.
- Spam: envíos masivos no solicitados por mail, WhatsApp, SMS o mensajes directos.
- Denigrar a la competencia o a Awake, o hacer comparaciones engañosas.
- Ofrecer reembolsos o incentivos propios a cambio de que usen tu cupón.
- Revender el producto como si fueras un canal autorizado: el programa no es una distribución mayorista.
13 Transparencia publicitaria
Cuando publiques contenido por el que podés ganar una comisión, tenés que dejarlo claro de forma visible. Alcanza con #publicidad, #ad, «contenido patrocinado» o «soy embajador/a de Awake», ubicado donde se lea sin desplegar el texto.
No es opcional: es un requisito de la Ley 24.240 en materia de publicidad no engañosa, y te protege a vos tanto como a tu audiencia.
14 Qué no podés afirmar del producto
FitCoffee™ es un suplemento dietario, no un medicamento. Una afirmación indebida puede generar responsabilidad para vos y para Awake ante ANMAT y Defensa del Consumidor, y es causal de baja inmediata.
Está prohibido, sin excepción:
- Atribuirle propiedades terapéuticas, curativas o preventivas de enfermedades.
- Afirmar que cura, trata, previene o diagnostica cualquier condición.
- Prometer resultados de pérdida de peso, cifras concretas o plazos garantizados.
- Presentarlo como reemplazo de una comida, de un tratamiento médico o de medicación.
- Inventar o exagerar datos, estudios o avales profesionales o institucionales.
Comunicá los beneficios y la composición tal como figuran en la comunicación oficial de Awake y en el rótulo del producto. Ante la duda, preguntanos antes de publicar.
15 Marca y contenido
- Awake es titular exclusiva de sus marcas, logos e imágenes. Te damos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usarlos solo para promocionar los productos dentro del programa.
- No modifiques los logos ni los uses de forma que sugiera una asociación distinta a la de embajador/a.
- Al publicar contenido mencionándonos, nos das una licencia gratuita y no exclusiva para reproducirlo en nuestros canales, citando tu usuario. Podés pedir la baja de una pieza puntual escribiéndonos.
- La licencia cesa automáticamente al terminar tu participación.
16 Tus datos
Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y a nuestra Política de privacidad, con la finalidad de administrar el programa, liquidar comisiones y comunicarnos con vos.
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a [email protected], o desde Eliminación de datos.
Las superficies públicas del programa (ranking, perfil público, galería) muestran tu nombre de usuario y tus logros; nunca tus montos de comisión ni tus datos de contacto.
17 Baja y terminación
- Podés irte cuando quieras, sin causa, desde el panel o por escrito. Se te liquidan las comisiones consolidadas pendientes según la sección 09.
- Awake puede darte de baja en cualquier momento. Si es por incumplir estos términos —en particular las secciones 08, 12 y 14— podemos retener las comisiones asociadas a las operaciones irregulares.
- Ante una baja sin causa imputable a vos, se te pagan todas las comisiones consolidadas.
- Podemos suspender o discontinuar el programa avisando con 30 días de anticipación. Las comisiones generadas hasta esa fecha se respetan.
18 Cambios en estos términos
Podemos actualizarlos. Los cambios se publican acá con su fecha y, si son sustanciales (porcentajes, umbrales o condiciones de pago), te avisamos por mail con al menos 15 días de anticipación.
Seguir participando después de la entrada en vigencia implica aceptar la nueva versión. Si no estás de acuerdo podés darte de baja: las comisiones generadas bajo las condiciones anteriores se respetan.
19 Responsabilidad
No garantizamos que vayas a generar ventas ni un nivel determinado de ingresos. Cualquier cifra en materiales de difusión es ilustrativa, no una promesa. Tampoco respondemos por interrupciones del panel, de la tienda o de terceros (procesadores de pago, plataformas de redes) ajenas a nuestro control razonable. Sos responsable por el contenido que publicás y por las normas de las plataformas que uses.
Nada de lo anterior limita los derechos irrenunciables que te reconoce la Ley 24.240.
20 Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Cualquier controversia se someterá a los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de las normas de orden público que habiliten al consumidor a reclamar en su domicilio, y de la vía del COPREC.